『外围业务员是干嘛的|跑市场拉客户的活儿到底怎么干2026』
前几天在小区门口那家修车店等换轮胎,,,,,,,旁边坐着个跑建材的老哥,,,,,,,一边啃包子一边接电话:“哥,,,,,,,我下午到你店里坐十分钟,,,,,,,不推销,,,,,,,就认个门。。。。。”挂了电话他冲我笑:“你是不是也好奇,,,,,,,我们这种外围业务员是干嘛的?????说白了就是不在总部坐班,,,,,,,天天在外面跑的那批人。。。。。”
我给你说嘛,,,,,,,很多人一听“外围业务员”这四个字,,,,,,,脑子里立刻冒出乱七八糟的画面。。。。。其实在正规行业里,,,,,,,这个词指的就是负责外围市场拓展、渠道维护、客户拜访的一线业务人员。。。。。他们不守在写字楼里打电话,,,,,,,而是带着样品、资料、报价单,,,,,,,一个店一个店地跑,,,,,,,一个客户一个客户地聊。。。。。
你莫看那些花里胡哨的说法,,,,,,,判断一个岗位是不是正经外围业务员,,,,,,,就看他每天干的事:拜访、送样、谈合作、跟单、回款、维护客情。。。。。只要围着这几件事转,,,,,,,就是正经销售岗。。。。。
外围业务员是干嘛的?????先拆穿三个最大误会
第一个误会,,,,,,,觉得外围业务员就是“打杂的”。。。。。有人说他们不就是跑腿送资料嘛。。。。。问题在哪?????外围业务员跑腿只是表面,,,,,,,真正值钱的是信息差。。。。。哪家店最近换了老板,,,,,,,哪个区域竞品在搞促销,,,,,,,哪条街的铺租在降,,,,,,,这些情报都是跑出来的,,,,,,,坐在办公室里永远拿不到。。。。。
第二个误会,,,,,,,觉得这活儿没技术含量。。。。。我当年也这么想过,,,,,,,后来跟一个跑了十几年快消的老炮儿聊,,,,,,,他说:“你让一个新人去谈堆头位置,,,,,,,三句话就被店长打发走。。。。。老业务员进去先看货架,,,,,,,再聊两句家常,,,,,,,最后才提方案,,,,,,,位置就谈下来了。。。。。”这就是经验,,,,,,,不是谁都能替。。。。。
第三个误会,,,,,,,觉得外围业务员就是临时工。。。。。其实很多公司里,,,,,,,外围业务员是渠道体系的毛细血管,,,,,,,没有他们,,,,,,,货就堆在仓库里转不动。。。。。普通人看这个岗位,,,,,,,别先戴有色眼镜,,,,,,,先看他签的是哪家公司的合同、跑的是什么品类、有没有底薪和社保,,,,,,,这些才是硬指标。。。。。
跑外头的活儿,,,,,,,看着是腿勤,,,,,,,实际拼的是脑子和脸皮。。。。。
我见过的几种情况:别被表面话术带着走
第一种,,,,,,,跑餐饮渠道的小伙子。。。。。我认识一个在二线城市跑调味品的,,,,,,,每天早上七点出门,,,,,,,赶在餐馆开门前到店,,,,,,,帮老板理货架、对账、顺便把新品摆上。。。。。老板忙的时候他就在旁边等,,,,,,,等到了就说一句:“张哥,,,,,,,这个月返点政策我给您算好了,,,,,,,您看一眼。。。。。”这种外围业务员,,,,,,,干的是服务加销售,,,,,,,客情是靠一次次露面攒出来的。。。。。
第二种,,,,,,,跑工业品或建材的。。。。。有个老哥常年在建材市场转,,,,,,,包里装着卷尺和样品册。。。。。他进店不急着报价,,,,,,,先问人家最近接了什么工程,,,,,,,再顺着话题推产品。。。。。他说:“你上来就报价,,,,,,,人家当你发广告;;;;;;;你先聊需求,,,,,,,人家才把你当供货商。。。。。”这里面有谈判,,,,,,,也有判断,,,,,,,不是背话术能解决的。。。。。
第三种,,,,,,,跑乡镇市场的。。。。。这类外围业务员更辛苦,,,,,,,开着面包车一个镇一个镇地铺货。。。。。有次我在加油站碰到一个,,,,,,,后备箱塞满样品,,,,,,,他说一天跑三个镇,,,,,,,晚上还要回公司填报表。。。。。这种活儿考验的是耐力和自律,,,,,,,没人盯着你,,,,,,,全靠自己安排路线。。。。。
外围业务员是干嘛的?????一句话,,,,,,,就是把公司的脚伸到客户门口的人。。。。。
真正有用的判断方法:看这三个硬指标
第一个硬指标,,,,,,,看考核方式。。。。。正经外围业务员考核的是拜访量、成交额、回款率、客户留存,,,,,,,不是让你先交钱再上岗。。。。。凡是入职先收押金、培训费的,,,,,,,直接掉头走。。。。。
第二个硬指标,,,,,,,看产品能不能说清楚。。。。。你让他讲讲自家产品卖给谁、跟竞品比差在哪、售后怎么处理,,,,,,,能讲明白的,,,,,,,说明公司在正经做生意;;;;;;;支支吾吾只会喊口号的,,,,,,,多半有问题。。。。。
第三个硬指标,,,,,,,看合同和底薪。。。。。外围业务员可以有提成,,,,,,,但正规岗位一般有基本保障。。。。。下面这张表,,,,,,,是我自己总结的对比,,,,,,,你拿去对照就行。。。。。
| 观察点 | 正规外围业务员 | 需要警惕的情况 |
|---|---|---|
| 收入结构 | 底薪加提成,,,,,,,规则写清楚 | 只谈高提成,,,,,,,不谈底薪 |
| 日常工作 | 拜访、送样、跟单、回款 | 只让拉人头、发展下线 |
| 公司资料 | 有营业执照、产品资料、售后流程 | 资料含糊,,,,,,,全靠口头承诺 |
| 入职费用 | 不收费 | 收押金、服装费、培训费 |
判断一个岗位正不正经,,,,,,,不看名头多响,,,,,,,看它让你干什么、怎么给你钱。。。。。
关于外围业务员,,,,,,,大家还会问什么?????
外围业务员是干嘛的,,,,,,,和坐班销售有什么区别?????
坐班销售多在办公室打电话或接待上门客户,,,,,,,外围业务员主要在外面跑,,,,,,,拜访客户、维护渠道、处理现场问题。。。。。前者靠话术和系统,,,,,,,后者靠腿脚和人情。。。。。
没有经验能做外围业务员吗?????
能,,,,,,,但要有心理准备。。。。。前期就是跟着老员工跑,,,,,,,记路线、记客户、记产品。。。。。能不能留下来,,,,,,,看你愿不愿意开口、愿不愿意复盘。。。。。
外围业务员收入高不高?????
差距很大。。。。。跑得快、客户稳的,,,,,,,收入确实不错;;;;;;;只靠底薪混日子的,,,,,,,也就那样。。。。。别信“轻松月入几万”的说法,,,,,,,钱都是一单一单跑出来的。。。。。
女生适合做外围业务员吗?????
适合不适合跟性别关系不大,,,,,,,跟行业和公司关系更大。。。。。有些品类比如母婴、美妆、服装,,,,,,,女业务员反而更有优势。。。。。关键还是看公司正不正规、产品硬不硬。。。。。
怎么分辨招聘信息里的外围业务员是不是坑?????
看三点:有没有明确的产品和客户群体,,,,,,,有没有固定底薪,,,,,,,要不要你先掏钱。。。。。三点里有一点说不清,,,,,,,就别急着去。。。。。
最后给你几句掏心窝子的话
第一句,,,,,,,外围业务员是干嘛的,,,,,,,别被字面吓住!。。。,,,,,,正规行业里就是跑市场的一线销售,,,,,,,靠的是勤快和脑子。。。。。第二句,,,,,,,这活儿门槛不高,,,,,,,但天花板不低,,,,,,,能干出来的人,,,,,,,都是能把客户处成朋友的人。。。。。第三句,,,,,,,找工作也好,,,,,,,招人也好,,,,,,,先看产品和合同,,,,,,,再看提成和口号,,,,,,,顺序别搞反。。。。。
跑外头的人,,,,,,,脚上沾的是土,,,,,,,手里攒的是信任。。。。。
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